الشحن والإرجاع
شحن
يختلف ترتيب جدول التسليم حسب وجهة عنوان الشحن ، بمجرد إرسال الطلب من متجرنا ، سيتم الاتصال بك من قبل شركة الشحن لترتيب تاريخ / وقت الاستلام.
- منطقة مكة المكرمة:
1-7
أيام عمل - بقية البلاد:
7-14
يوم عمل - سيتم إرسال مدفوعات الطلبات التي تتم قبل الظهر في نفس يوم العمل (من الأحد إلى الخميس باستثناء
أيام العطل الرسمية في المملكة العربية السعودية
) - سنقوم بشحن طلبك مع
DHL Express Delivery أو Fedex أو Aramex
الإرجاع والاستبدال
- يمكن إرجاع الطلبات أو استبدالها إذا لم تكن راضيا عن طلبك. طالما أن المنتجات لا تزال في حالتها الأصلية وتغليفها ، فسنقوم برد مشترياتك بالكامل في غضون 30 يوم عمل بعد استلامنا للحزمة الخاصة بك.
- إذا طلبت مقاسا أو لونا خاطئا ، فيمكنك ترتيب الاستبدال الخاص بك عن طريق ملء النموذج أدناه ، وتحديد خيار المساعدة في إرجاع العنصر الخاص بك عن طريق اختيار خيار “
الدعم
“. وغني عن القول ، يجب أن تكون المنتجات التي ترسلها إلينا في حالتها الأصلية ، كاملة مع عبواتها.